Diagnóstico de awareness y riesgo humano
El primer paso es entender la realidad de tu empresa. Evaluamos el nivel actual de madurez en awareness, identificamos comportamientos de riesgo por área y definimos prioridades para el programa de concientización.
- Entrevistas con líderes de áreas clave
- Revisión de políticas y procesos relevantes
- Análisis de incidentes y reportes previos
- Evaluación de herramientas y flujos de trabajo
- Identificación de áreas de mayor exposición
- Recomendaciones iniciales y hoja de ruta
Simulaciones de phishing personalizadas
A diferencia de las simulaciones genéricas, diseñamos campañas de phishing usando los proveedores reales de tu empresa, su lenguaje interno, sus herramientas y sus procesos. Esto hace que las simulaciones sean significativamente más realistas y efectivas.
- Phishing básico y spear phishing por área
- Uso de nombres de proveedores y herramientas internas
- Medición de tasa de apertura, clic y reporte
- Capacitación inmediata post-clic
- Segmentación por roles y niveles de riesgo
- Comparación de resultados entre campañas
Capacitaciones en ciberseguridad
Charlas en vivo y módulos prácticos diseñados para equipos no técnicos. El contenido se adapta al área, nivel y contexto de trabajo de cada grupo de colaboradores.
- Phishing e ingeniería social aplicada al contexto de la empresa
- Contraseñas seguras y autenticación multifactor (MFA)
- Seguridad en herramientas cloud y colaboración
- Manejo seguro de datos y documentos sensibles
- Cómo reportar un incidente de seguridad
- Evaluaciones pre y post para medir aprendizaje
Campañas de concientización continua
El awareness no es un evento, es un proceso. Diseñamos e implementamos campañas mensuales o trimestrales que mantienen la ciberseguridad presente en el día a día de los colaboradores.
- Cápsulas educativas breves (microlearning)
- Mensajes internos temáticos para correo y Slack/Teams
- Carteles digitales y materiales visuales
- Desafíos y quizzes gamificados
- Segmentación por área, rol y nivel de riesgo
- Calendario de campañas anual
Reportes ejecutivos y métricas
Al cierre de cada período entregamos reportes completos con métricas, hallazgos y recomendaciones accionables. El formato está pensado para gerencia, seguridad, compliance y recursos humanos.
- Participación total y por área
- Tasa de clic en simulaciones de phishing
- Tasa de reporte de correos sospechosos
- Mejora en scores de conocimiento pre/post
- Reincidencia y comparativa entre períodos
- Hallazgos relevantes y recomendaciones
Evidencia para auditorías y cumplimiento
Safe Bait genera la documentación estructurada necesaria para respaldar controles de concienciación exigidos por marcos de seguridad como ISO 27001, SOC 2 y otras normativas.
- Registros de capacitación con fecha y participantes
- Resultados de simulaciones de phishing
- Evidencia de evaluaciones pre y post
- Reportes ejecutivos por período
- Plan de awareness documentado
- Evidencia de mejora continua